Zalanie mieszkania: co zrobić w pierwszych minutach

Zalanie zwykle zaskakuje: pęka wężyk pod zlewem, puszcza złączka przy pralce albo woda kapie z sufitu od sąsiada. Kilka pierwszych minut decyduje o tym, ile szkód zrobi woda. Oto kolejność działań, która sprawdza się w większości sytuacji.

1. Zakręć wodę

Zakręć główny zawór wody. W bloku zwykle jest w łazience, w szafce przy pionie albo przy wodomierzu. W domu jednorodzinnym szukaj go przy wejściu wody do budynku, często w piwnicy lub kotłowni. Jeśli wiesz, skąd cieknie, możesz najpierw zakręcić zawór przy konkretnym urządzeniu — na przykład pod umywalką lub przy pralce.

2. Odłącz prąd w zalewanym miejscu

Woda i instalacja elektryczna to niebezpieczne połączenie. Wyłącz bezpiecznik obwodu w zalewanym pomieszczeniu. Nie dotykaj gniazdek ani urządzeń stojących w wodzie.

3. Ogranicz szkody

• Podstaw miski i wiadra, zbierz wodę ręcznikami.
• Wynieś z mokrej podłogi dywany, kartony i sprzęt.
• Jeśli woda płynie do sąsiadów, powiadom ich i administrację budynku.

4. Zrób zdjęcia

Sfotografuj miejsce wycieku i zalane powierzchnie, zanim zaczniesz sprzątać. Zdjęcia przydadzą się hydraulikowi i — jeśli masz polisę — ubezpieczycielowi.

5. Zgłoś awarię jako pilną

Przy zgłoszeniu powiedz, że to zalanie, czy woda jest zakręcona i czy szkody dotyczą sąsiadów. Przekazujemy takie zgłoszenia hydraulikom, którzy mają najbliższy wolny termin.

Nie chcesz lub nie możesz zrobić tego sam? Zgłoś usterkę — przekażemy zgłoszenie niezależnemu hydraulikowi z Twojej okolicy, który oddzwoni, ustali termin i poda cenę przed rozpoczęciem prac.